Garantie
Bitte beachten Sie bei Inanspruchnahme der Garantie die folgenden Hinweise:
Nach den gültigen Vorschriften ist der elektrische Anschluss des Saunaofens sowie der Saunasteuerung nur
durch einen Fachmann eines autorisierten Elektrofachbetriebes zulässig. Wir weisen Sie darauf hin, dass im
Falle eines Garantieanspruches eine Kopie der Rechnung des ausführenden Elektrofachbetriebes vorzulegen ist.
Bei Beanstandungen ist das Gerät in einer entsprechend geeigneten Verpackung*
einzuschicken an:
SAUNA 4 SEASONS
Schreberstr. 29 B
27755 Delmenhorst
*ACHTUNG: Gefahr von Transportschäden! Bitte Ware sorgfältig verpacken, sonst kann keine Garantie übernommen werden!
Entstehende Transportkosten für die Rücksendung können von uns nicht übernommen werden. Unfrei gesendete Ware wird von uns nicht angenommen.
Herstellergarantie der Firma EOS:
- Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum des Kaufbelegs und dauert grundsätzlich 2 Jahre und bei privater Nutzung 3 Jahre.
- Garantieleistungen erfolgen nur dann, wenn der zum Gerät gehörige Kaufbeleg vorgelegt werden kann.
- Bei Änderungen am Gerät, die ohne ausdrückliche Zustimmung des Herstellers vorgenommen wurden, verfällt jeglicher Garantieanspruch.
- Für Defekte, die durch Reparaturen oder Eingriffe von nicht ermächtigten Personen oder durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind, entfällt ebenfalls der Garantieanspruch.
- Bei Garantieansprüchen ist sowohl die Seriennummer sowie die Artikelnummer zusammen mit der Gerätebezeichnung und einer aussagekräftigen Fehlerbeschreibung anzugeben.
- Diese Garantie umfasst die Vergütung von defekten Geräteteilen mit Ausnahme normaler Verschleißerscheinungen.
Herstellergarantie der Firma HARVIA:
- Die Garantiezeit für in Familiensaunen verwendete Saunaöfen und Steuergeräte beträgt 2 Jahre.
- Die Garantiezeit für Saunaöfen und Steuergeräte, die in öffentlichen Saunen in Privatgebäuden verwendet werden, beträgt 1 Jahr.
- Die Garantie deckt keine Defekte ab, die durch fehlerhafte Installation und Verwendung oder Missachtung der Wartungsanweisungen entstanden sind.
- Die Garantie kommt nicht für Schäden auf, die durch Verwendung anderer als vom Werk empfohlener Saunaofensteine entstehen.
